Услуги по водоснабжению и водоотведению в жилом секторе и на производственном комплексе Тамбова оказывает предприятие «Тамбовские коммунальные системы». Перед подачей потребителю вода проходит несколько степеней очистки. Также в числе приоритетов компании – строительство и модернизация коммунальных сетей. На эти цели ежегодно выделяется бюджетные средства. Политика предприятия заключается в грамотном использовании природных ресурсов. В частности, организация давно отказалась от использования хлора. Обеззараживание воды производится с помощью ультрафиолета и гипохлорида натрия. Проведенные исследования подтвердили, что данное вещество практически безвредно для человека.

Также на достаточно высоком уровне находится работа с населением. Специалисты по работе с клиентами готовы ответить на любой вопрос потребителей по телефонам водоканала в Тамбове. Сюда же можно сообщить и о возникших аварийных ситуациях. На водоканале аварийная в Тамбове работает в круглосуточном режиме. Специалисты данной службы реагируют на сигнал максимально оперативно.